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1. All dresses are hand-sewn and are 97%-100% similar to the pictures. If you mind, please place an order with caution.
2. All dresses can be customized, including size, color, and style. If you have special needs, please contact the seller.
3. All orders take about 7-15 days to sew. If you are in a hurry, please contact the seller for expedited processing.
4. About shipping time: DHL/Fedex/UPS generally takes 3-10 days, Aliexpress standard express delivery generally takes 2-4 weeks, and the shipping time will vary in different countries.
5. Regarding after-sales issues, please contact the seller in time and we will handle it for you fairly and impartially.
Return Policy
Your satisfaction is very important to us. After your package arrives, we encourage you to check to make sure the garment is made to your order specifications. Try on clothes as soon as possible without removing labels, altering or washing clothes. If you are returning or replacing clothes or accessories, please make sure they are in their original condition - not worn, not washed, not altered, not damaged, clean, free of hair and hair, with tags intact，otherwise we refuse to accept.
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Política de reembolso
Temos uma política de devolução de 30 dias, o que significa que você tem 30 dias após o recebimento do item para solicitar uma devolução.
Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar na mesma condição em que você o recebeu, não usado ou não usado, com etiquetas e em sua embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.
Para iniciar uma devolução, você pode entrar em contato conosco em info@mikes4all.com.
Se sua devolução for aceita, enviaremos a você uma etiqueta de remessa de devolução, bem como instruções sobre como e para onde enviar seu pacote. Itens enviados de volta para nós sem primeiro solicitar uma devolução não serão aceitos.
Você sempre pode entrar em contato conosco para qualquer dúvida de retorno em info@mikes4all.com.
Danos e problemas Por favor, inspecione seu pedido na recepção e entre em contato conosco imediatamente se o item estiver com defeito, danificado ou se você receber o item errado, para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo.
Exceções / itens não retornáveis Certos tipos de itens não podem ser devolvidos, como produtos perecíveis (como alimentos, flores ou plantas), produtos personalizados (como pedidos especiais ou itens personalizados) e produtos de higiene pessoal (como produtos de beleza). Também não aceitamos devoluções de materiais perigosos, líquidos inflamáveis ou gases. Entre em contato se tiver dúvidas ou preocupações sobre seu item específico.
Infelizmente, não podemos aceitar devoluções de itens em promoção ou cartões-presente.
Intercâmbios A maneira mais rápida de garantir que você obtenha o que deseja é devolver o item que possui e, assim que a devolução for aceita, faça uma compra separada para o novo item.
Período de reflexão de 30 dias na União Europeia Não obstante o acima exposto, se a mercadoria estiver sendo enviada para a União Europeia, você tem o direito de cancelar ou devolver seu pedido dentro de 30 dias, por qualquer motivo e sem justificativa. Conforme acima, seu item deve estar na mesma condição em que você o recebeu, não usado ou não usado, com etiquetas e em sua embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.
Reembolsos Iremos notificá-lo assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução e informaremos se o reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, você será reembolsado automaticamente em seu método de pagamento original em até 10 dias úteis. Lembre-se de que pode levar algum tempo para o seu banco ou empresa de cartão de crédito processar e publicar o reembolso também. Se mais de 30 dias úteis se passaram desde que aprovamos sua devolução, entre em contato conosco em info@mikes4all.com
